Συχνές ερωτήσεις

Η θεραπεία είναι μια διαδικασία κατά την οποία εσείς και ο θεραπευτής κοιτάζετε από κοινού τις ερωτήσεις, τα προβλήματα και/ή τα συμπτώματα που μπορεί να αντιμετωπίζετε. Περιλαμβάνει την εξέταση της πηγής των συμπτωμάτων και/ή προβλημάτων και του τι τους επιτρέπει να επιμένουν.
Θα αναζητηθούν τρόποι με τους οποίους μπορείτε μόνοι σας να εργαστείτε για να μειώσετε τα προβλήματα και τα συμτώματα. Επιπλέον θα φτιαχτεί ένα πλάνο στο οποίο θα σχεδιαστούν και θα περιγραφούν εστιακά σημεία της θεραπείας, με σκοπό τη μείωση των συμπτωμάτων και των προβλημάτων. Θα γίνει μια προσπάθεια ώστε η περίοδος της θεραπείας να γίνει όσο γίνεται πιο σύντομη. Εάν η θεραπεία είναι απαραίτητη για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα, θα υπάρχουν αξιολογήσεις σε τακτά χρονικά διαστήματα. Εάν χρειαστεί, το θεραπευτικό πλάνο θα τροποποιηθεί. Εάν είναι αναγκαίο, θα υπάρξει συνεργασία με άλλους επαγγελματίες συναφών χώρων.

Δείτε επίσης: Θεραπεία

Το EMDR είναι μια μέθοδος που αρχικά χρησιμοποιήθηκε για να βοηθήσει τους ανθρώπους να απαλλαγούν γρήγορα από τις δυσάρεστες επιπτώσεις των τραυματικών εμπειριών. Αυτή η μέθοδος εφαρμόζεται σήμερα πιο πλατιά: σε περιπτώσεις φόβου, φοβίες, σε περιπτώσεις μακρόχρονης έκθεσης σε τραυματικές εμπειρίες (όπως κακοποίηση, επίθεση και παραμέληση). Αυτές οι εμπειρίες προκαλούν συχνά μεγάλα θέματα ανασφάλειας, χαμηλή αυτοεκτίμηση, αρνητική και καμιά φορά καταστροφική συμπεριφορά και σκέψεις. Η θεραπεία EMDR έχει αποδειχτεί επιστημονικά ότι είναι μια αποτελεσματική και γρήγορη μέθοδος για την επεξεργασία τέτοιου είδους προβλημάτων.

Δείτε επίσης: EMDR en Therapy

Η επιστημονική έρευνα δείχνει ότι η θεραπεία εξαρτάται απο μια καλή σχέση, μια σχέση εμπιστοσύνης ανάμεσα στο θεραπευτή και στον πελάτη. Εάν δεν αισθάνεστε ότι έχετε έρθει στο σωστό χώρο, τότε μην προχωρήσετε με τη θεραπεία και συνεχίστε να ψάχνετε! Επιπλέον, η θεραπεία λειτουργεί επειδή ορισμένες μέθοδοι και τεχνικές είναι αποτελεσματικές στην αντιμετώπιση συγκεκριμένων προβλημάτων ή συμπτωμάτων. Είναι επίσης σημαντικό ότι ο πελάτης θέτει στόχους και φιλοδοξίες για να τους πετύχει υιοθετώντας μια ενεργητική στάση στη διαδικασία. Εαν αυτό δημιουργεί πρόβλημα, ο πελάτης θα βοηθηθεί για να αναπτύξει αυτή την ικανότητα και να ξεπεράσει κάθε εμπόδιο.

Η θεραπεία λειτουργεί επίσης εάν είστε προετοιμασμένοι να είστε ειλικρινείς με τον εαυτό σας και να κοιτάξετε στον καθρέφτη σας, παρόλο που αυτό μπορεί να είναι δύσκολο κάποιες φορές. Και σ’ αυτή την περίπτωση ο θεραπευτής θα σας βοηθήσει, θα σας υποστηρίξει και θα σας καθησυχάσει.

Από την 1η Απριλίου 2016, όλοι οι οργανισμοί οφείλουν να δημοσιεύουν το χρόνο αναμονής τους. Καθώς αυτό δεν είναι πάντα εφικτό, είναι συχνά δύσκολο να ορίσει κανείς τον ακριβἠ χρὀνο σε μέρες ή εβδομάδες. Αυτό οφείλεται σε πολλούς λόγους, όπως για παράδειγμα το περιεχὀμενο του αιτήματος κάποιου αλλά και τη μέθοδο θεραπείας (κάποιες διαρκούν περισσότερο από άλλες).

Επί του παρόντος, ο χρόνος αναμονής ξεπερνάει τις 4 εβδομάδες και το γραφείο Moving Balance έχει διακόψει τη λίστα αναμονής.
Χρόνος αναμονής:
ίδιος για όλους τους θεραπευόμενους ανεξαρτήτως διάγνωσης:
για πρώτη συνεδρία > 6 μήνες
για θεραπεία > 7 μήνες
Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας για μια πιο ακριβή εκτἰμηση που αυτό μπορεί να γίνει.

Μπορείτε, ωστόσο, να επικοινωνήσετε μαζί μας και αναφορικά με την παραπομπή σε συνεργαζόμενους συναδέλφους, με τους οποίους δουλεύουμε με παρόμοιες μεθόδους και οι οποίοι ίσως να δύνανται να σας προσφέρουν ραντεβού πιο νωρίς. Μπορείτε επίσης να επισκεφθείτε τον ιστότοπο www.samenwerkendepsychologenleiden.nl για να βρείτε άλλους συναδέλφους, οι οποίοι έχουν δικά τους ιδιωτικά γραφεία.

Εάν οι χρόνοι αναμονής σε συνεργάτες ή οι τιμές δεν σας εξυπηρετούν, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ασφαλιστική σας εταιρεία, ούτως ώστε να μεσολαβήσει για σας, βρίσκοντάς σας κάποιον άλλον επαγγελματία ψυχικής υγείας. Η ασφαλιστική εταιρεία μπορεί να παρέχει στήριξη δίνοντας την ευκαιρία να σας βρει κάποιον επαγγελματία, με τον οποίο θα λάβετε μια πρώτη συνεδρία εντός 4 εβδομάδων και θα μπορείτε να αρχίσετε θεραπεία εντός 10 εβδομάδων μετά την πρώτη συνεδρία. Αυτοί είναι οι μέγιστοι χρόνοι αναμονής που έχουν συμφωνηθεί από τους θεραπευτές και τις ασφαλιστικές εταιρείες.

Όταν σκέφτεστε τη θεραπεία, συνήθως είτε κάνετε έρευνα στο ιντερνετ (βλέπετε και συγκρίνετε διαδικτυακούς τόπους) είτε συμβουλεύεστε τον οικογενειακό γιατρό σας. Μερικές φορές σας συστήνουν κάποιον. Απευθύνετε το αίτημά σας μέσω e-mail ή τηλεφωνικά. Σας ζητείτε να παρουσιάσετε με συντομία τις ερωτήσεις σας και συζητιούνται κάποια πρακτικά θέματα (ασφάλεια κλπ.). Μετά απο αυτό προγραμματίζεται ένα ραντεβού. Το Moving Balance προσπαθεί να λάβει υπόψιν του τη διαθεσιμότητά σας στη διάρκεια της εβδομάδας.

Κατα τη διάρκεια του πρώτου ραντεβού παίρνεται μια απόφαση (από κοινού) όσον αφορά το εάν υπάρχει κατάλληλο έδαφος για να προχωρήσει η θεραπεία: αισθάνεται ο πελάτης οτι υπάρχει επαρκής εμπιστοσύνη προς τον θεραπευτή (υπάρχει κάποιο κλικ;) και έχει ο θεραπευτής επαρκή πείρα;

Εάν και οι δύο πλευρές αποφασίσουν να συνεχίσουν, θα προγραμματιστούν ραντεβού, θα σχεδιαστεί ένα πλάνο (το λεγόμενο θεραπευτικό πλάνο) και θα γίνουν συμφωνίες όσον αφορά τις ενδιάμεσες αξιολογήσεις. Θα συζητηθεί η διαδικασία της θεραπείας καθώς και ποιές τεχνικές και μέθοδοι θα χρησιμοποιηθούν.

Όταν ο πελάτης ασθάνετε ότι οι ερωτήσεις έχουν απαντηθεί/τα προβλήματα έχουν λυθεί επαρκώς, θα γίνει μια συζήτηση σχετικά με τον τερματισμό της θεραπείας. Μπορεί να σχεδιαστεί μία συνεδρία τελικής αξιολόγησης, μια αργή φάση – μια πορεία εξόδου μπορεί να διαμορφωθεί (για να συνηθίσετε να στηρίζεστε και πάλι στα πόδια σας) ή μπορεί να σχεδιαστεί μια συνεδρία μετά από μια μακρύτερη χρονική περίοδο. Όλες αυτές οι επιλογές θα συζητηθούν καταλλήλως.

Είναι σύνηθες να ενημερώνεται ο οικογενειακός γιατρός για την πορεία (της θεραπείας). Φυσικά αυτό θα γίνει μόνο με τη συγκατάθεση του πελάτη.

Επικοινωνία μέσω e-mail ή τηλεφωνική είναι σχεδόν πάντοτε δυνατή στο διάστημα μεταξύ των συνεδριών. Θα συμφωνήσουμε από κοινού σχετικά με αυτό κατά τη διάρκεια των συνεδριών. Μπορείτε επίσης να γνωστοποιήσετε τις ανάγκες σας τηλεφωνικά ή μέσω e-mail.

Θα σας απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό. Σε εξαιρετικές περιπτώσεις αυτό είναι δυνατό και τα βράδια ή τα Σαββατοκύριακα, αν είναι πράγματι αναγκαίο.

From the 1st of January 2022 a new system for calculating and reimbursing mental health care treatment will be introduced: the zorgprestatiemodel (ZPM). Primarily this means that the rates are based on care performance and depend on the type of consultation (diagnostic, treatment, inter-collegial consultation), the duration (in minutes), the setting (independent providers are considered ‘ambulatory’) and the profession of the care provider (GZ psychologist in my case). Secondly, this means that a care-requirement profile will need to be made following the intake and diagnostic phases. Based on these phases the seriousness of the problem will be determined. The general questionnaire (the HoNOS+) will be used to make this determination. The care-requirement profile will usually lie between 1-8 and will provide information on the expected intensity and duration of the treatment. We are obligated to include the care-requirement profile in the invoice. The care-requirement profile is not the same as the treatment plan. The treatment plan will be drawn up in consultation with you, based on the diagnosis, the care-requirement profile and your care requirement.

The Nederlandse Zorgautoriteit (NZa), the Netherlands Care Authority recommended the following rates for 2023. Below you will find an overview of the current NZa rates for 2023 for the most common care performances. Health insurance companies generally reimburse a percentage of this to the care-provider directly (if contracted) or to the client (if there is no contract between the care provider and the insurance company).

Intake (45 minutes)	€ 166,04
Individual diagnostic consultation (60 minutes)	€ 190,88
Individual treatment consultation (45 minutes)	€ 142,29
Individual treatment consultation (60 minutes)	€ 173,40
Individual treatment consultation (90 minutes)	€ 254,06 (EMDR session)

This year Moving Balance has signed contracts with only a limited number of insurance companies:

• ASR
• DITZO
• DSW
• ZenZ

This decision was based on the content of the contracts. In addition to this, my collaboration with most insurance companies is based on non-contracted work. Non-contracted care means that the insurance company has no influence on the treatment nor is it able to access your file in any way. For more information please see: www.contractvrijpsycholoog.nl. This website provides you with an overview of reimbursements per healthcare insurance company. This is useful if Moving Balance is not contracted with your insurance company.

Treatment provided within the framework of the Generalist Basic Mental Health Care System (Generalistisch Basis GGZ) is reimbursed through the basic health insurance. It is advisable to contact your insurance company before starting a treatment trajectory so that you know how high your reimbursement will be. Reimbursement differs per insurance company and care policy. If you have a restitutiepolis (non-contracted care policy) you are free to choose your psychologist and will usually receive a higher reimbursement than if you have a naturapolis (contracted care policy). The insurance company will always subtract your own risk from your reimbursement. In 2023, the own risk amounts to €385,00 (or higher if you have chosen a higher amount).

A referral from your General Practitioner (GP) will always be required; the letter must be dated before the date of the intake consultation. A GP can only make a referral if she or he suspects that you are suffering from a disorder included in DSM-5. Not all disorders and problems qualify for reimbursement by your health insurance company. Adjustment problems, work or relationship related problems and a number of other disorders are excluded and thus not covered by mental health care insurance.

If Moving Balance has a contract with your insurance company your invoice will go directly to the insurance company through a coded electronic system. If Moving Balance does not have a contract with your insurance company you will receive an invoice every six weeks. You are required to pay the invoice yourself and subsequently submit it to your insurance company.

Consultation rates for self-paying clients (starting from 1-1-2023):

You will receive an invoice every six weeks which you are required to pay within two weeks

In case you need to cancel an appointment

If you cancel at least 24 hours before your appointment you will not be charged for the reserved time. You can leave a voice message day or night, also at the weekend on : 06-49115682 or send a Whatsapp message. Without cancellation you will be charged €40,00. These costs cannot be declared with your health insurance company.

Note: International insurances maintain different rates as well as different lengths of treatment trajectories. It is important to always discuss with your insurance company and Moving Balance before starting treatment so that it is clear from the start what the financial reimbursement will be and what the maximum number of sessions is.

For clients from Greece, the therapy rates are proportional to the Greek income level.

Regarding the payment of client contracts you are referred to the Algemene Betalingsvoorwaarden (General Conditions of Payment) of the NIP, filed with the clerk of the Arrondissementsrechtbank in Amsterdam on the 28th of August 2000 under deposit number 117/2000.

Εάν ακυρώσετε τη συνεδρία τουλάχιστον 24 ώρες πριν την κανονισμένη μέρα και ώρα μέσω τηλεφώνου, μηνύματος ή email, τότε δεν θα χρεωθείτε. Εάν ακυρώσετε τη συνεδρία σε εντός του 24ώρου πριν την κανονισμένη μέρα και ώρα, τότε θα χρεωθείται το πλήρες αντίτημο της συνεδρίας. Μόνο σε εξαιρετικές περιστάσεις μπορεί να υπάρξει μερική ή και καθόλου χρέωση.

kwaliteitsstatuut Praktijk Moving Balance 2016

Οδηγίες
Μπορείτε να συμβουλευτείτε το Google Maps για να σχεδιάσετε τη διαδρομή για την οδό Hoge Rijndijk 198, 2314 AJ στο Leiden. Η οδός Hoge Rijndijk χρησιμεύει ως συνδετικός δρόμος Leiden-Leiderdorp προς την κατεύθυνση του Α4.

Χώροι στάθμευσης

Κατά τη διάρκεια της ημέρας μπορείτε να παρκάρετε δωρεάν έως και 30 μέτρα απόσταση από την πόρτα της πρακτικής. Κατά τις απογευματινές ώρες που ο δρόμος είναι κάπως πολυσύχναστος, η μέγιστη απόσταση με τα πόδια είναι περίπου 200 μέτρα. Σε περίπτωση που οι χώροι στάθμευσης στην Hoge Rijndijk είναι όλοι κατειλημμένοι, υπάρχει πάντα χώρος στους παράπλευρους δρόμους.

Μέσα μαζικής μεταφοράς

Το γραφείο είναι εύκολα προσβάσιμο με τα μέσα μαζικής μεταφοράς. Κοντά στο γραφείο βρίσκεται μία στάση, όπου διαφορα λεωφορεία σταματούν κάθε μία ώρα:

• • 1 : Από Leiden Centraal, L. center, L. Lammenschans Katwijk και Leiderdorp
  • 2 : Από Leiden Centraal, L. center, L. Lammenschans Noordwijk και Leiderdorp
  • 169 : Από Leiden Centraal, L. center Hazerswoude και Alphen aan den Rijn
  • 182 : Από Leiden Centraal, L. center Hazerswoude και Alphen aan den Rijn
  • 187 : Από Leiden Centraal, L. center Hazerswoude, Boskoop και Gouda

(Για τις ώρες συμβουλευτείτε το www.9292.nl)

Ποδήλατο

Μπρείτε να σταθμεύσετε το ποδήλατό σας στον κήπο του γραφείου. Θα είναι ασφαλές εδώ. Παρακαλείστε να σταθμεύετε το ποδήλατό σας στον κήπο ώστε να μην εμποδίζετε την πρόσβαση στην είσοδο.

΄Ωρες λειτουργίας:

• • • Τρίτη από 9:30-19:00
    • Τετάρτη από 9:30-20:00
    • Πέμπτη από 9:30-20:00
    • Παρασκεύη από 9:30-18:00

Εάν επιθυμείτε να μιλήσετε στην ψυχολόγο προσωπικά, τότε παρακαλείσθε να αφήσετε ένα μήνυμα στο σταθερό ή στο κινητό τηλέφωνο ή να στείλετε ένα e-mail. Στη συνέχεια θα οριστεί κάποιο ραντεβού τηλεφωνικά.

Ο νόμος απαιτεί από τον ψυχολόγο να φτιάξει ένα λεγόμενο φάκελο (αρχείο). Ο φάκελος περιέχει γράμματα, όπως γράμματα παραπεμπτικά, συσκέψεις με ιδρύματα ή αρχές, έντυπα έγκρισης του πελάτη όσον αφορά συσκέψεις με τρίτα πρόσωπα, ληφθέντες αναφορές από άλλους επιμελητές φροντίδας. Ο φάκελος περέχει επίσης το θεραπευτικό σχέδιο και τις ενδιάμεσες αξιολογήσεις. Επιπλέον, κάθε συνεδρία και ενδιάμεση τηλεφωνική επαφή καταγράφεται και κρατείται στο φάκελο. Όλη η ηλεκτρονική επικοινωνία κρατείται επίσης εδώ.

Στον παρακάτω σύνδεσμο, θα βρείτε πληροφορίες στα Αγγλικά σχετικά με το νόμο περί Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (GDPR) και τις σχετικές δραστηριότητες που αφορούν στο γραφείο Moving Balance.
GDPR (English)

Ο νόμος ορίζει τη διάρκεια που πρέπει ένας φακέλος να υπάρχει διαθέσιμος στο αρχείο στα 20 χρόνια (ιατρική νομοθεσία σε αρχειοθέτηση δεδομένων). Αυτό είναι χρήσιμο, εάν για παράδειγμα αποφασίσετε να έρθετε μετά από κάποια χρόνια με ένα νέο αίτημα. Εάν επιθυμείτε να μην κρατηθούν τα δεδομένα σας στο αρχείο, μπορείτε να καταθέσετε μια αίτηση προκειμένου τα στοιχεία σας και όλα τα δεδομένα να καταστραφούν. Αυτη η αίτηση πρέπει να υπογραφεί από τον ψυχολόγο και τον πελάτη και έτσι τα αρχεία μπορούν να καταστραφούν.

Τα αρχεία πρέπει να φυλάσσονται σε ασφαλές μέρος με κλειδί. Κανένας άλλος, εκτός του ψυχολόγου, δεν επιτρέπαι να έχει πρόσβαση στα αρχεία, εκτός εάν το επιθυμεί ο πελάτης. Αυτό θα πρέπει να εκφραστεί γραπτώς και υπογεγραμμένο.

Το έγγραφο εμπιστευτικότητας εξασφαλίζει το απόρρητο των στοιχείων του πελάτη σε σχέση με συγκεκριμένους κανονισμούς. Το έγγραφο αυτό είναι συντεταγμένο από τον NZA (Αρχές Ολλανδικής Πρόνοιας).

Τα πλεονεκτήματα του να υπογράψει κανείς αυτό το έγγραφο είναι τα εξής:

• Η ασφλιστική εταιρεία σας δεν θα μπορεί να ζητήσει λεπτομέρειες για τη διάγνωσή σας
• Τα στοιχεία και δεδομένα της θεραπείας δεν θα περάσουν από τον DIS
• Δε θα χρειαστεί να συμπληρώνετε το ερωτηματολόγιο ROM.

Για να γίνει το παραπάνω, θα χρειαστεί ο ψυχολόγος και ο πελάτης να υπογράψουν από κοινού το έγγραφο εμπιστευτικότητας σε 3 αντίτυπα. Ενα αντίτυπο είναι για τον πελάτη, ένα το κρατάει ο ψυχολόγος στο φάκελο του πελάτη και ένα στέλνεται στην ασφάλεια του πελάτη.

Επιλέγετε το coaching εάν έχετε ερωτήσεις που αφορούν τη δουλειά και δραστηριότητες σχετικές με τη δουλειά, την προσωπική ανάπτυξη, ερωτήσεις σχετικά με την ανάπτυξη ταλέντων και ικανοτήτων.

Δείτε επίσης: Coaching

Μπορείτε να περιμένετε από την καθοδηγήτριά σας να είναι αφοσίωμένη, να δίνει πληροφορίες για την προσέγγιση, να δεσμεύεται να σας βοηθήσει όσο πιο γρήγορα και όσο καλύτερα μπορεί, να είναι ειλικρινής για την ειδίκευσή της όσον αφορά τη βοήθεια που ζητάτε. Σε περίπτωση που η καθοδηγήτριά σας αμφιβάλλει για το τελευταίο, αυτό θα συζητηθεί και θα παραπεμφθείτε σε κάποιον που είναι πιο ικανός να σας βοηθήσει.
Δείτε επίσης: Moving Balance

Είναι γνωστό ότι μια ενεργητική στάση βοηθάει στην επίτευξη θετικών αποτελεσμάτων. Αυτό σημαίνει ότι προσπαθείτε να εμπλέκεστε όσο πιο ενεργητικά μπορείτε στη διαδικασία. Θα ρωτηθείτε συχνά για το τι θέλετε, πώς νομίζετε ότι μπορείτε να το πετύχετε, τι μπορείτε να συνεισφέρετε και ποια εμπόδια χρειάζεται να ξεπεραστούν.

Ως συμπλήρωμα στις συνεδρίες, θα δοθούν επίσης ασκήσεις και εργασίες για να εργαστείτε πάνω σε αυτές, εάν το ζητήσετε. Επίσης, θα σας δοθεί προτεινόμενη βιβλιογραφία αν το επιθυμείτε.

Ο χρυσός Κανόνας είναι: 167:1

Υπάρχουν 168 ώρες στην εβδομάδα από τις οποίες αφιερώνετε το πολύ μία ώρα με τον θεραπευτή σας ή coach. Οι υπόλοιπες 167 ώρες μπορούν να αφιερωθούν σε κάθε είδους πράγματα που μπορούν να επηρεάσουν τη διαδικασία. Μαζί με τον θεραπευτή σας θα συζητήσετε και θα εξασκηθείτε στο πώς το κάνετε αυτό.